单调重复的工作、嘈杂的环境、紧张的精神状态、常见的职业病、待遇偏低、职业发展难等因素导致人员离职率高

新员工培训上岗时间长、胜任周期较长，培训成本往往是老员工的三倍之多

人工薪资成本高，人口红利消失； 员工基本工资、提成、社保、电话费、场地费让企业管理者头疼不已

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客服人员平日工作容易受到工作压力大、和客户交流时挫折感导致情绪波动大

人员招聘和培训工作需要投入大量的成本和精力，但是大量的人员流失导致前期的招聘和培训过程投入的心血都付诸东流。

降低企业人工成本，包括招聘、人力、培训硬件以及人员流失等经营成本。

无间断持续工作，无需额外投入即能提升2-3倍的工作效率，且工作质量保持稳定。

高效分析判断客户意向，实时掌控其意向变化，自动分析挖掘客户信息并提取价值线索。

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